{"id":7571,"date":"2015-04-27T09:53:07","date_gmt":"2015-04-27T09:53:07","guid":{"rendered":"http:\/\/www.pyramidconsulting.es\/preguntas-frecuentes\/?lang=fr"},"modified":"2026-09-23T18:52:07","modified_gmt":"2026-09-23T16:52:07","slug":"questions-frequentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.pyramidconsulting.es\/fr\/questions-frequentes\/","title":{"rendered":"Questions fr\u00e9quentes"},"content":{"rendered":"
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Questions fr\u00e9quentes<\/span><\/h1>\n
Trouvez l\u2019information dont vous avez besoin<\/span><\/h5>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n
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Quels sont les th\u00e8mes qui vous int\u00e9ressent?<\/span><\/h1>\n

Cliquez sur le th\u00e8me qui vous int\u00e9resse<\/p>\n

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<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n
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\"Dev\"<\/a><\/p>\n

\u00c0 propos de la DEV.<\/span><\/a><\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n
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\"Transportes\"<\/a><\/h4>\n

\u00c0 propos des transports.<\/span><\/a><\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n
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\"Vehiculos\"<\/a><\/h4>\n

\u00a0<\/a>\u00c0 propos des v\u00e9hicules<\/span><\/a><\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n
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\"Trafico\"<\/a><\/h4>\n

\u00c0 propos de la circulation routi\u00e8re.<\/span><\/a><\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n
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\"\"<\/a><\/h4>\n

\u00c0 propos de nos services.<\/span><\/a><\/h4>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n
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\u00c0 propos de la DEV<\/span><\/h3>\n<\/div><\/div>\n\n
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1. Qu\u2019est-ce que la Direcci\u00f3n Electr\u00f3nica Vial (DEV)?<\/h5>

\u201cLa DEV est le canal t\u00e9l\u00e9matique de r\u00e9ception des avis de contraventions provenant des organismes affili\u00e9s \u00e0 ce syst\u00e8me de notification, et qui remplace d\u2019autres moyens de r\u00e9ception de contraventions tels que le courrier recommand\u00e9 ou les notifications par \u00e9dits\u201d.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

2. Comment puis-je obtenir une adresse DEV?<\/h5>

\u201cDepuis le 25 novembre 2010, il est possible d\u2019utiliser une Direcci\u00f3n Electr\u00f3nica Vial (DEV)<\/strong> comme domicile virtuel de r\u00e9ception de notifications, suivant l\u2019article 59bis de la Loi de Circulation et S\u00e9curit\u00e9 Routi\u00e8res. La DEV peut se solliciter et cr\u00e9er de mani\u00e8re rapide et facile \u00e0 travers de la page web de la DGT www.dgt.es<\/a>, o\u00f9 il existe en outre d\u2019amples informations \u00e0 ce sujet. Il est obligatoire d\u2019\u00eatre en possession d\u2019un Certificado Digital reconnu par l\u2019Administration, ou, \u00e0 d\u00e9faut, d\u2019un DNI \u00e9lectronique\u201d.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

3. Que re\u00e7oit-on \u00e0 travers la DEV?<\/h5>

\u201cPoss\u00e9der une DEV suppose que son titulaire recevra les avis de contraventions et autres communications provenant de l\u2019Administration et de ses Organismes Publics<\/strong> (sanctions, r\u00e9novation du permis de conduire, prochainement la ITV (Inspecci\u00f3n T\u00e9cnica de Vehiculos \u2013 Contr\u00f4le Technique)) par voie t\u00e9l\u00e9matique, via la ou les adresses e-mail d\u00e9sign\u00e9es \u00e0 cet effet. D\u00e8s le moment de sa cr\u00e9ation, le titulaire de la DEV est responsable de la gestion<\/strong> et de la r\u00e9alisation des d\u00e9marches de tout ce qu\u2019il y re\u00e7oit, ainsi que de l\u2019ouverture, de la lecture et de la signature des notifications re\u00e7ues dans un d\u00e9lai de 10 jours calendaires<\/strong>. Il est important de souligner que Tr\u00e1fico permet d\u2019associer \u00e0 la DEV jusqu\u2019\u00e0 trois adresses e-mail diff\u00e9rentes, lesquelles peuvent se modifier par la suite selon le besoin\u201d.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

4. Quels sont les organismos qui notifient \u00e0 travers de la DEV?<\/h5>

Actuellement les Jefaturas Provinciales de Tr\u00e1fico, les grandes municipalit\u00e9s, le Gouvernement Basque, le Servei Catal\u00e1 de Transit, l\u2019Ayuntamiento (Mairie) de Barcelone et l\u2019Organisme de Gesti\u00f3 Tributaria (fisc) de Barcelone<\/strong> utilisent ce syst\u00e8me de notifications par voie t\u00e9l\u00e9matique. Il est important de tenir compte du fait que ces organismes poss\u00e8dent leurs propres applications de notification via DEV, ce qui signifie que dans l\u2019actualit\u00e9 la Direcci\u00f3n General de Tr\u00e1fico utilise son propre serveur pour aviser de ses amendes et de celles de certaines municipalit\u00e9s, parall\u00e8lement aux serveurs des organismes mentionn\u00e9s ci-dessus.<\/p>\n

Les organismes n\u2019ayant pas encore adopt\u00e9 le syst\u00e8me de la DEV, principalement de petites municipalit\u00e9s, s\u2019y incorporeront progressivement. Pendant la p\u00e9riode au cours de laquelle l\u2019adh\u00e9sion \u00e0 la DEV de toutes les administrations n\u2019est pas totale, il est important de se rappeler que les avis de contraventions provenant de ces derniers organismes n\u2019utilisant pas encore la DEV se recevront par courrier recommand\u00e9 ou seront publi\u00e9s dans le BOE (Bollet\u00edn Offical del Estado).<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

5. Est-il obligatoire d\u2019obtenir une DEV?<\/h5>

\u201cLa DEV sera obligatoire pour les personnes juridiques et volontaire pour les personnes physiques<\/strong>. Chacun aura droit, ind\u00e9pendamment des v\u00e9hicules dont il dispose en propri\u00e9t\u00e9 ou en location, \u00e0 une seule DEV, \u00e9tant donn\u00e9 que celle-ci est associ\u00e9e au CIF ou au DNI <\/strong>de l\u2019int\u00e9ress\u00e9\u201d.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

6. Quel est le d\u00e9lai dont je dispose pour pouvoir acc\u00e9der aux amendes qui arrivent par la DEV?<\/h5>

\u201cLes infractions notifi\u00e9es via la DEV resteront dans la bo\u00eete de r\u00e9ception du courrier \u00e9lectronique pendant une dur\u00e9e de 10 jours calendaires, en comptant les dimanches et les jours f\u00e9ri\u00e9s. Pendant ces 10 jours, il est posible d\u2019acc\u00e9der \u00e0 l\u2019infraction, de ne r\u00e9aliser aucune action ou de contester la contravention. Dans tous les cas, une fois ce d\u00e9lai de 10 jours calendaires expir\u00e9, l\u2019infraction se consid\u00e8re notifi\u00e9e \u00e0 tous les effets, et \u00e0 ce moment commence le d\u00e9lai pour effectuer la gestion correspondante, qu\u2019il s\u2019agisse du d\u00e9lai pour identifier le conducteur, pour pr\u00e9senter des all\u00e9gations ou interjeter appel, entre autres\u201d.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

7. La DEV est-elle permanente pour le solliciteur?<\/h5>

\u201cLes personnes physiques peuvent se d\u00e9sabonner de la DEV \u00e0 tout moment, tandis que pour les personnes morales nous pouvons dire que l\u2019inscription est \u00e0 vie, puisque d\u00e8s le moment que celles-ci acqui\u00e8rent ou louent un v\u00e9hicule, elle ne peuvent se d\u00e9sabonner\u201d.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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\u00c0 propos des transports<\/span><\/h3>\n<\/div><\/div>\n\n
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1. Comment se justifient les jours de repos et de vacances des conducteurs professionnels?<\/h5>

\u201cLe fait de ne pas justifier ces jours est sanctionn\u00e9 par des amendes comprises entre 1.001 et 2000 euros.<\/p>\n

Les jours de vacances se justifient par le \u201cCertificado de Actividades\u201d ou \u201cLeave Letter\u201d, document qui justifie l\u2019absence de donn\u00e9es qui \u201cpour raisons objectives\u201d, n\u2019ont pas pu s\u2019introduire dans le tachygraphe.<\/p>\n

Ce document doit toujours se trouver \u00e0 bord du v\u00e9hicule\u201d.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

2. Pour qui est l\u2019amende si les temps de conduite ou de repos sont d\u00e9pass\u00e9s? Pour le conducteur ou l\u2019entreprise?<\/h5>

\u201cLes sanctions pour exc\u00e9der les temps de conduite ou de repos incombent au transporteur, \u00e0 savoir au titulaire de l\u2019autorisation de transport, et non au conducteur. La L\u00e9gislation du Transport ne pr\u00e9voit aucun retrait de points dans ce cas.<\/p>\n

La Ley de Tr\u00e1fico (Loi de la Circulation) dans son Annexe II a pr\u00e9vu une nouvelle hypoth\u00e8se qui entra\u00eene, elle, un retrait de 6 points pour les conducteurs (qui doivent \u00eatre responsables de l\u2019installation ou la mise en marche du tachygraphe) qui alt\u00e8rent l\u2019usage normal du tachygraphe\u201d.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

3. Combien de disques de tachygraphe doivent accompagner le conducteur?<\/h5>

\u201cQuand un agent nous arr\u00eate, si nous disposons d\u2019un tachygraphe num\u00e9rique, il nous demandera la carte de conducteur et il v\u00e9rifiera nos jours de travail et nos temps de repos. Si notre tachygraphe est analogue, il nous demandera les disques des 28 jours calendaires pr\u00e9c\u00e9dent le jour du contr\u00f4le\u201d.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

4. Quand faut-il avoir une carte de transport?<\/h5>
    \n
  • Si vous vous consacrez au transport de vos propres marchandises, \u00e9galement d\u00e9nomm\u00e9 transport priv\u00e9, et votre v\u00e9hicule a un PTAC \u00e9gal ou inf\u00e9rieur \u00e0 3.500kg, la carte de transport n\u2019est pas n\u00e9cessaire. Au cas o\u00f9 le v\u00e9hicule d\u00e9passerait les 3.550kg de PTAC, la carte est en tout cas obligatoire.<\/li>\n
  • Si votre entreprise se consacre \u00e0 fournir un Service Public, vous devrez toujours et en tout cas \u00eatre en possession d\u2019une carte de transport, quand le PTAC du v\u00e9hicule d\u00e9passe les 2 tonnes\u201d.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n\n
    5. Les disques du tachygraphe sont-ils au camion ou au conducteur?<\/h5>

    \u201cLes disques sont au conducteur et doivent l\u2019accompagner (et non pas accompagner le v\u00e9hicule), puisqu\u2019un m\u00eame v\u00e9hicule peut \u00eatre conduit par diff\u00e9rents conducteurs au cours d\u2019une m\u00eame journ\u00e9e de travail ou un m\u00eame conducteur peut conduire diff\u00e9rents v\u00e9hicules au cours de sa journ\u00e9e de travail\u201d<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

    6. Quelles sont les cons\u00e9quences de la perte de points pour le conducteur?<\/h5>

    \u201cComme cons\u00e9quences du retrait de points, nous pouvons consid\u00e9rer deux situations:<\/p>\n

    Perte partielle du solde de points, qui ne limite ni emp\u00eache le titulaire du permis de continuer \u00e0 conduire, et il existe deux fa\u00e7ons de r\u00e9cup\u00e9rer les points:<\/p>\n

      \n
    1. a) Participer \u00e0 un stage de r\u00e9cup\u00e9ration partielle de points.<\/li>\n
    2. b) Ne commettre aucune infraction donnant lieu \u00e0 un retrait de points pendant 2 ans. Ce d\u00e9lai monte \u00e0 3 ans au cas o\u00f9 l\u2019une des infractions qui ait caus\u00e9 la perte de points serait d\u2019une nature plus grave. Dans un cas comme dans l\u2019autre, le solde qui se reconstitue est de 12 points.<\/li>\n<\/ol>\n

      Perte totale du solde de points, qui impliquera la perte de vigueur du permis de conduire et, logiquement, l\u2019impossibilit\u00e9 de conduire pendant une p\u00e9riode de temps d\u00e9termin\u00e9e. La r\u00e9cup\u00e9ration de la vigueur du permis et, donc, de la possibilit\u00e9 de conduire, d\u00e9pendra de deux circonstances:<\/p>\n

        \n
      1. a) De l\u2019\u00e9coulement de la p\u00e9riode de p\u00e9nalisation. Cette p\u00e9riode sera de 6 mois (except\u00e9 pour les conducteurs professionnels pour qui elle sera de 3 mois). Suivant la Ley de Tr\u00e1fico y Seguridad Vial (Loi de Circulation et S\u00e9curit\u00e9 Routi\u00e8res), Disposici\u00f3n Adicional Tercera, est consid\u00e9r\u00e9e comme conducteur professionnel toute personne munie de l\u2019autorisation administrative pour conduire correspondante, et dont l\u2019activit\u00e9 professionnelle principale consiste en la conduite de v\u00e9hicules \u00e0 moteur consacr\u00e9s au transport de marchandises ou de personnes, lequel devra \u00eatre confirm\u00e9 par l\u2019entreprise pour laquelle l\u2019activit\u00e9 se r\u00e9alise et avec l\u2019attestation de la S\u00e9curit\u00e9 Sociale. N\u00e9anmoins, la p\u00e9riode de p\u00e9nalisation passe \u00e0 12 mois et \u00e0 6 mois pour les conducteurs professionnels, si ceux-ci sont r\u00e9cidivistes et ont vu leur capital de points \u00e9puis\u00e9 au cours des trois ann\u00e9es ant\u00e9rieures.<\/li>\n
      2. b) De la r\u00e9alisation d\u2019un stage de r\u00e9cup\u00e9ration totale de points.<\/li>\n<\/ol>\n

        La Ley de Tr\u00e1fico y Seguridad Vial pr\u00e9voit aussi des situations o\u00f9 les conducteurs qui n\u2019ont perdu aucun point et conservent leur capital de points initial intact peuvent augmenter leur solde de points. Ainsi l\u2019article 60.5 de la loi susdite consid\u00e8re la possibilit\u00e9 que les conducteurs qui ont commenc\u00e9 avec un solde de 8 points (conducteurs novices poss\u00e9dant moins de 3 ans d\u2019anciennet\u00e9, ainsi que ceux qui auraient perdu leur permis ant\u00e9rieurement suite au retrait de tous leurs points) r\u00e9cup\u00e8rent un total de 12 points si pendant 2 ans ils n\u2019ont \u00e9t\u00e9 sanctionn\u00e9s pour aucune infraction donnant lieu \u00e0 un retrait de points , tandis que ceux qui avaient au d\u00e9part un solde de 12 points verraient leur capital monter \u00e0 15 points en recevant la bonification d\u2019un maximum de 3 points au cours des 6 ann\u00e9es suivantes\u201d.<\/p>\n

        \u00a0<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

        7. Quel est le maximum de points que je peux perdre en un jour?<\/h5>

        \u201cEn un seul jour on peut perdre un maximum de 8 points, mais si les infractions commises sont comprises dans les points a) \u00e0 h) de l\u2019article 65.5 de la Ley de Tr\u00e1fico, la totalit\u00e9 des points qu\u2019entra\u00eenent les sanctions correspondantes peut se soustraire\u201d.<\/p>\n

        \u00a0<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

        8. Comment puis-je contr\u00f4ler les points de mon permis de conduire?<\/h5>

        \u201cPyramid Consulting met \u00e0 la disposition des conducteurs un outil du nom de Tienes Puntos? qui leur garantit une information continue de toute modification dans le capital de points de leur permis de conduire. Gr\u00e2ce au DNI et au mot de passe fourni par la DGT, tout changement se fera savoir instantan\u00e9ment afin que le contr\u00f4le du solde dans cette modalit\u00e9 ne soit pas m\u00e9connu et ne repr\u00e9sente aucun probl\u00e8me\u201d.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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        \u00c0 propos de la circulation routi\u00e8re.<\/span><\/h3>\n<\/div><\/div>\n\n
        <\/div><\/div>\n\n
        1. Les marges d\u2019erreur s\u2019appliquent-elles aux amendes?<\/h5>

        \u201cLa marge d\u2019erreur des radars doit s\u2019appliquer dans toutes les contraventions pour exc\u00e8s de vitesse. Il faut malgr\u00e9 tout consid\u00e9rer si la marge d\u2019erreur \u00e9tablie par la loi a \u00e9t\u00e9 ou non appliqu\u00e9e, c\u2019est-\u00e0-dire qu\u2019il faudrait soustraire \u00e0 la vitesse qui appara\u00eet sur la photo (vitesse r\u00e9elle) le pourcentage \u00e9tabli pour chaque radar, et par cons\u00e9quent le r\u00e9sultat de cette op\u00e9ration est la vitesse sanctionn\u00e9e. Vous ne pourrez \u00eatre sanctionn\u00e9 pour la vitesse qui appara\u00eet sur la photo car dans ce cas la marge d\u2019erreur n\u2019aurait pas \u00e9t\u00e9 appliqu\u00e9e et vous seriez sanctionn\u00e9 de forme injuste\u201d.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

        2. Puis-je \u00eatre condamn\u00e9 \u00e0 une amende pour transporter un chargement non attach\u00e9 dans une voiture de tourisme?<\/h5>

        \u201cLe chargement dans le v\u00e9hicule devra toujours \u00eatre transport\u00e9 de fa\u00e7on \u00e0 \u00e9viter sa chute ou sa projection et de telle mani\u00e8re qu\u2019il ne puisse causer de probl\u00e8mes ou d\u2019accidents aux autres usagers de la voie publique. Le conducteur en sera responsable et prendra soin de maintenir dans le v\u00e9hicule sa position ad\u00e9quate ainsi que celle de ses passagers, de m\u00eame que le placement ad\u00e9quat des objets et des animaux transport\u00e9s\u201d.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

        3. Qui peut circuler par la voie Bus-VAO?<\/h5>

        \u201cCe sujet est r\u00e9gi par l\u2019article 35 du Reglamento General de Circulaci\u00f3n, lequel stipule que la voie Bus-VAO est la voie de circulation destin\u00e9e aux v\u00e9hicules d\u2019occupation \u00e9lev\u00e9e (\u201cVeh\u00edculos de Alta Ocupaci\u00f3n\u201d). Ce terme d\u00e9signe les automobiles destin\u00e9es exclusivement au transport de personnes, dont le poids total autoris\u00e9 en charge n\u2019exc\u00e8de pas 3.500kg et qui sont occup\u00e9es par le nombre de personnes fix\u00e9 pour chaque tron\u00e7on du r\u00e9seau routier. N\u00e9anmoins, pourront \u00e9galement circuler sur ces voies:<\/p>\n

        - Les v\u00e9hicules mixtes adaptables (fourgonnettes ou v\u00e9hicules tout-terrains destin\u00e9s au transport de marchandises, pouvant se transformer pour permettre le transport de passagers selon l\u2019installation temporaire ou permanente de si\u00e8ges) pourront y circuler si effectivement ils se consacrent principalement au transport de personnes et cette condition figure express\u00e9ment sur leur fiche technique.<\/p>\n

        - Les v\u00e9hicules pour les personnes handicap\u00e9es peuvent y circuler m\u00eame s\u2019ils sont occup\u00e9s uniquement par leur conducteur, pour autant qu\u2019ils soient identifi\u00e9s comme tels par le signal V-15, lequel doit figurer aussi bien sur le devant qu\u2019\u00e0 l\u2019arri\u00e8re du v\u00e9hicule.<\/p>\n

        - Les autobus de plus de 3500 kilos et les autobus articul\u00e9s: ils peuvent y circuler ind\u00e9pendamment de leur nombre d\u2019occupants si la signalisation de la voie l\u2019indique.<\/p>\n

        - Les v\u00e9hicules prioritaires: peuvent utiliser la voie Bus-VAO tous les v\u00e9hicules de police, de pompiers, de protection civile et d\u2019attention sanitaire ainsi que toutes les \u00e9quipes d\u2019entretien d\u2019installations et d\u2019infrastructures de la voie.<\/p>\n

        - Les v\u00e9hicules \u00e9lectriques.<\/p>\n

        Finalement, il faut signaler que l\u2019habilitation ou la r\u00e9servation d\u2019une ou de plusieurs voies pour la circulation de v\u00e9hicules \u00e0 occupation \u00e9lev\u00e9e (VAO) pourra \u00eatre permanente ou temporaire, selon un horaire fixe ou en fonction de l\u2019\u00e9tat de la circulation, suivant la r\u00e9glementation sp\u00e9cifique\u201d.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

        4. Puis-je \u00eatre sanctionn\u00e9 deux fois pour la m\u00eame infraction?<\/h5>

        \u201cNon, en aucun cas une sanction administrative ne sera valide si elle est impos\u00e9e \u00e0 une m\u00eame conduite effectu\u00e9e par un m\u00eame sujet. Ce point se base sur la doctrine du d\u00e9nomm\u00e9 \u201cd\u00e9lit continu\u201d puisque les conditions en sont r\u00e9unies, telles que la pluralit\u00e9 d\u2019actions qui ob\u00e9issent \u00e0 un m\u00eame dessein et qui sont sanctionn\u00e9es de la m\u00eame mani\u00e8re.<\/p>\n

        Il faut clarifier que la sanction est n\u00e9anmoins valide quand il s\u2019agit de la m\u00eame infraction mais qu\u2019elle est commise \u00e0 des moments ou dans des lieux diff\u00e9rents\u201d.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

        5. Si on me vole le permis de conduire, puis-je circuler seulement avec le DNI?<\/h5>

        \u201c Quand vous conduisez, vous devez obligatoirement avoir sur vous, entre autres documents, votre permis de conduire original ou une copie certifi\u00e9e conforme de celui-ci: il ne suffit pas d\u2019avoir sur vous le DNI \u00e9tant donn\u00e9 que celui-ci se limite \u00e0 confirmer l\u2019identit\u00e9 de son porteur, et non son aptitude comme conducteur.<\/p>\n

        Selon l\u2019article 59.2 de la Ley de Seguridad Vial (Loi de la S\u00e9curit\u00e9 Routi\u00e8re), normes g\u00e9n\u00e9rales sur les autorisations administratives. \u201cLe conducteur d\u2019un v\u00e9hicule doit obligatoirement \u00eatre en possession et avoir sur lui son permis ou autorisation de conduite valides, ainsi que le permis de circulation du v\u00e9hicule et la carte du contr\u00f4le technique ou le certificat d\u2019immatriculation, et il devra les montrer aux agents de la force publique qui le lui sollicitent, en accord avec la r\u00e9glementation.\u201d<\/p>\n

        Ainsi, pour \u00e9viter tout d\u00e9rangement ou toute d\u00e9pense en cas de perte ou de vol du permis, vous pouvez demander une copie certifi\u00e9e conforme et laisser l\u2019original en lieu s\u00fbr.<\/p>\n

        En cas de vol, il faut solliciter un DUPLICATA DU PERMIS DE CONDUIRE.<\/p>\n

        Les Jefaturas Provinciales y Locales de Tr\u00e1fico (pr\u00e9fectures et sous-pr\u00e9fectures pour la circulation routi\u00e8re), sur demande des titulaires d\u2019un permis ou d\u2019une autorisation de conduite en vigueur, d\u00e9livreront des duplicata de ceux-ci suite au vol, \u00e0 la perte ou \u00e0 la d\u00e9terioration de l\u2019original. Les documents \u00e0 fournir pour l\u2019obtention du duplicata du permis de conduire sont les suivants:<\/p>\n

          \n
        • Formulaire officiel de demande qui peut s\u2019obtenir sur cette page web (section Mod\u00e8les) ou dans les Jefaturas Provinciales y Locales de Tr\u00e1fico.<\/li>\n
        • DNI (carte d\u2019identit\u00e9 espagnole), Passeport ou Carte de R\u00e9sidence en vigueur.<\/li>\n
        • Une photo d\u2019identit\u00e9 r\u00e9cente, de 32 x 26 mm en couleur (si votre permis a \u00e9t\u00e9 d\u00e9livr\u00e9 sur support en carton. Au cas o\u00f9 il a \u00e9t\u00e9 d\u00e9livr\u00e9 sur carte en plastique, la photo n\u2019est pas n\u00e9cessaire)<\/li>\n
        • Payer la taxe correspondante\u201d.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n\n
          6. Qu\u2019entend-on par infraction l\u00e9g\u00e8re, grave ou tr\u00e8s grave?<\/h5>

          \u201cC\u2019est la qualification que la loi attribue aux diff\u00e9rentes conduites transgressives au cours desquelles elles se commettent. La diff\u00e9rence fondamentale entre elles consiste en les diff\u00e9rents d\u00e9lais dont dispose l\u2019Administration pour les notifier (3 mois pour les infractions l\u00e9g\u00e8res, et 6 mois pour les infractions graves ou tr\u00e8s graves) et les diff\u00e9rentes sanctions qu\u2019elles entra\u00eenent. En termes g\u00e9n\u00e9raux, vu que leur majoration est possible, les amendes l\u00e9g\u00e8res entra\u00eenent une sanction p\u00e9cuniaire de jusqu\u2019\u00e0 100 euros, les graves une sanction p\u00e9cuniaire de 200 euros et les amendes tr\u00e8s graves, une sanction \u00e9conomique de 500 euros. Dans le cas d\u2019infractions graves et tr\u00e8s graves, il est possible que certaines d\u2019entre elles soient \u00e9galement accompagn\u00e9es d\u2019un retrait de points\u201d.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

          7. Quels sont les taux d\u2019alcool les plus \u00e9lev\u00e9s permis chez un conducteur?<\/h5>

          \u201cLa r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale est que les conducteurs de v\u00e9hicules et les conducteurs de bicyclettes ne pourront circuler avec une alcool\u00e9mie sup\u00e9rieure \u00e0 0,5 grammes par litre de sang ou de 0,25 miligrammes par litre d\u2019air expir\u00e9.<\/p>\n

          D\u2019autre part, les conducteurs novices ne pourront d\u00e9passer une alcool\u00e9mie de 0,3 grammes par litre de sang ou de 0,15 miligrammes par litre d\u2019air expir\u00e9.<\/p>\n

          Finalement, quand il s\u2019agit de v\u00e9hicules destin\u00e9s au transport de marchandises avec un poids total autoris\u00e9 en charge sup\u00e9rieur \u00e0 3.500 kg, de v\u00e9hicules destin\u00e9s au transport de voyageurs de plus de neuf places, ou de service public, au transport scolaire et de mineurs, au transport de marchandises dangereuses ou de service d\u2019urgence ou de transports sp\u00e9ciaux, les conducteurs ne pourront d\u00e9passer une alcool\u00e9mie de 0,3 grammes par litre de sang ou de 0,15 miligrammes par litre d\u2019air expir\u00e9.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

          8. Les infractions commises restent-elles inscrites dans un Registre quelconque?<\/h5>

          \u201cOui, les sanctions d\u00e9finitives graves et tr\u00e8s graves resteront inscrites dans le Registro de Conductores e Infractores, de m\u00eame que les peines de privation du droit de conduire qui r\u00e9sultent de d\u00e9lits ou de contraventions \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 routi\u00e8re. L\u2019inscription se conservera pendant une dur\u00e9e de trois ans\u201d.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

          \n
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          \n

           <\/p>\n

          \u00c0 propos des v\u00e9hicules<\/span><\/h3>\n<\/div><\/div>\n\n
          <\/div><\/div>\n\n
          1. Puis-je vendre mon v\u00e9hicule si j\u2019ai des sanctions impay\u00e9es?<\/h5>

          \u201cLa nouvelle Ley de Seguridad Vial (Loi de la S\u00e9curit\u00e9 Routi\u00e8re) met obstacle \u00e0 la vente de v\u00e9hicules, autant pour les titulaires du permis de conduire que pour ceux de l\u2019autorisation de conduite. Dans les deux cas, la vente du v\u00e9hicule est interdite lorsque dans l\u2019historique du conducteur aussi bien que dans celui du v\u00e9hicule figurent comme impay\u00e9es quatre sanctions d\u00e9finitives par voie administrative, c\u2019est-\u00e0-dire contre lesquelles aucun appel n\u2019est plus possible, qualifi\u00e9es de graves ou tr\u00e8s graves\u201d.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

          2. Que se passe-t-il si je gare mon v\u00e9hicule sans signe distinctif dans un emplacement pour personnes handicap\u00e9es?<\/h5>

          \u201cEn cas de stationnement dans une zone destin\u00e9e aux handicap\u00e9s, en plus de devoir assumer le co\u00fbt d\u2019une sanction grave, 200 euros, la nouvelle Ley de Seguridad Vial met en avant la possibilit\u00e9 que le v\u00e9hicule peut \u00eatre retir\u00e9 de la voie publique et mis en fourri\u00e8re\u201d.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

          3. Dans quelles situations un agent peut-il immobiliser un v\u00e9hicule?<\/h5>

          \u201cSelon la Ley de Seguridad Vial en vigueur, il est possible qu\u2019un agent des forces de l\u2019ordre proc\u00e8de \u00e0 l\u2019immobilisation d\u2019un v\u00e9hicule pour diff\u00e9rentes raisons, pami lesquelles l\u2019absence d\u2019assurance obligatoire. D\u2019autres motifs sont que le conducteur ou le passager ne portent pas le casque de protection, l\u2019absence de certificat d\u2019immatriculation (carte grise), que le mauvais \u00e9tat du v\u00e9hicule repr\u00e9sente un danger grave pour la s\u00e9curit\u00e9 routi\u00e8re, le d\u00e9passement des temps de conduite, ou l\u2019occupation excessive du v\u00e9hicule, entre autres. Les frais occasionn\u00e9s comme cons\u00e9quence de la mise en fourri\u00e8re du v\u00e9hicule retomberont sur le propri\u00e9taire, le locataire ou le conducteur habituel, selon le cas, lequel devra les r\u00e9gler comme condition pr\u00e9alable \u00e0 la restitution du v\u00e9hicule, sans pr\u00e9judice du droit de recours ni de la possibilit\u00e9 de les r\u00e9percuter sur le responsable de l\u2019accident, de l\u2019abandon du v\u00e9hicule ou de l\u2019infraction qui a donn\u00e9 lieu \u00e0 l\u2019enl\u00e8vement du v\u00e9hicule\u201d.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

          4. Comment sanctionne-t-on un conducteur pour ne pas identifier son v\u00e9hicule?<\/h5>

          \u201cLa nouvelle Ley de Seguridad Vial envisage l\u2019obligation qu\u2019a tout titulaire d\u2019identifier la personne responsable de l\u2019infraction commise, et au cas o\u00f9 l\u2019identification ne serait pas r\u00e9alis\u00e9e ou serait r\u00e9alis\u00e9e de mani\u00e8re d\u00e9fectueuse, la sanction pour inex\u00e9cution sera gradu\u00e9e en fonction de la sanction originale, \u00e0 savoir, si celle-ci est l\u00e9g\u00e8re, la sanction pour inex\u00e9cution en sera le double, et si elle est grave ou tr\u00e8s grave, la sanction pour inex\u00e9cution sera le triple de la sanction originale\u201d.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

          5. Quels documents le conducteur doit-il avoir \u00e0 bord du v\u00e9hicule?<\/h5>

          \u201cTout comme dans la l\u00e9gislation ant\u00e9rieure, la nouvelle Ley de Seguridad Vial pr\u00e9voit de forme expresse que tout conducteur devra \u00eatre en possession \u00e0 bord du v\u00e9hicule de son permis de conduire, du certificat d\u2019immatriculation du v\u00e9hicule et de la carte du contr\u00f4le technique ou certificat de caract\u00e9ristiques techniques. De plus, elle stipule l\u2019obligation de les montrer sur la requ\u00eate d\u2019un agent des forces de l\u2019ordre. Il est \u00e9galement conseill\u00e9, pour \u00e9viter de possibles amendes, d\u2019avoir un re\u00e7u de pr\u00e9l\u00e8vement bancaire qui prouve le paiement et la validit\u00e9 de l\u2019assurance du v\u00e9hicule\u201d.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

          6. Comment proceder au retrait de la circulation d\u2019un v\u00e9hicule auquel correspondent des amendes impay\u00e9es?<\/h5>

          \u201cSelon l\u2019article 87 de la Ley de Seguridad Vial \u201cle titulaire d\u2019un v\u00e9hicule ne pourra effectuer aucune d\u00e9marche relatif \u00e0 celui-ci lorsque dans l\u2019historique du v\u00e9hicule figurent comme impay\u00e9es quatre sanctions d\u00e9finitives par voie administrative pour des infractions graves ou tr\u00e8s graves\u201d. De cette limitation sont exclus le retrait temporaire ou permanent du v\u00e9hicule\u201d.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

          7. Peut-on m\u2019infliger une amende si je conduis un v\u00e9hicule en mauvais \u00e9tat?<\/h5>

          au non-respect des conditions techniques ou des normes sur le contr\u00f4le technique de v\u00e9hicules \u00e0 la personne qui est le titulaire du v\u00e9hicule, ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, \u00e0 son locataire. Cela dit, on distingue deux types d\u2019infractions, l\u2019une qualifi\u00e9e de grave et sanctionn\u00e9e de 200 euros, et l\u2019autre qualifi\u00e9e de tr\u00e8s grave et qui entra\u00eene une sanction de 500 euros, quand le non-respect des conditions techniques affecte de forme grave la s\u00e9curit\u00e9 routi\u00e8re\u201d.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

          \n
          \n
          \n

           <\/p>\n

          \u00c0 propos de nos services<\/span><\/h3>\n<\/div><\/div>\n\n
          <\/div><\/div>\n\n
          1. Comment est-il conseill\u00e9 d\u2019agir \u00e0 la r\u00e9ception d\u2019une contravention routi\u00e8re? <\/h5>

          \u201cSi nous nous trouvons dans une situation telle qu\u2019une amende pour infraction routi\u00e8re nous est impos\u00e9e, la premi\u00e8re chose que nous devons d\u00e9cider est si contester ou payer la sanction avec la remise, car si aucune d\u00e9cision n\u2019est prise la sanction devient d\u00e9finitive et elle serait alors ex\u00e9cutable par l\u2019Agencia Tributaria (Agence d\u2019Administration des Imp\u00f4ts) quant au montant \u00e9conomique et par Tr\u00e1fico (Direction G\u00e9n\u00e9rale de la Circulation Routi\u00e8re) quant \u00e0 la perte de points.<\/p>\n

          Pour savoir quelle conduite adopter suite \u00e0 une sanction, il faut prendre en compte plusieurs facteurs \u00e9tant donn\u00e9 qu\u2019il n\u2019y a pas seulement des motifs de fond pour contester une sanction, mais aussi de forme comme par exemple la prescription, la caducit\u00e9, le manque de donn\u00e9es essentielles dans les proc\u00e8s-verbaux, etc.<\/p>\n

          Pour conclure, il faut dire que chaque sanction doit \u00eatre \u00e9valu\u00e9e de fa\u00e7on individuelle et conform\u00e9ment aux circonstances de chaque conducteur\u201d.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

          2. Quels sont les services offerts par Pyramid Consulting?<\/h5>

          \u201cPyramid Consulting garantit \u00e0 ses clients: gestion confi\u00e9e \u00e0 des avocats experts, r\u00e9duction des frais, formation et expos\u00e9s juridiques, information des changements l\u00e9gislatifs, assistance juridique garantie, attention personnalis\u00e9e, \u00e9tude d\u00e9taill\u00e9e de cas, localisation de sanctions pour sa gestion opportune, ainsi qu\u2019\u00e9viter les d\u00e9marches administratives \u00e0 nos clients.<\/p>\n

          Pyramid Consulting dispose aussi d\u2019un service d\u2019assistance sp\u00e9cialis\u00e9 dans certains proc\u00e8s-verbaux commenc\u00e9s dans d\u2019autres pays de l\u2019Union Europ\u00e9enne.<\/p>\n

          En d\u00e9finitive, nous garantissons la d\u00e9fense de vos droits avec toutes les commodit\u00e9s possibles\u201d.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

          3. Pour contester une amende, comment puis-je contracter le service?<\/h5>

          \u201cVous pouvez contracter nos services \u00e0 travers de notre page web avec une remise de 10% ou alors en appelant notre num\u00e9ro de service client 91.523.23.15 pour des renseignements plus personnalis\u00e9s.<\/p>\n

          Nos services sont \u00e9galement con\u00e7us et personnalis\u00e9s pour les entreprises. Si vous souhaitez un devis ou une pr\u00e9sentation, appelez-nous au t\u00e9l\u00e9phone 902.333.505.<\/p>\n

          S\u2019il s\u2019agit d\u2019un retrait du permis de conduire, d\u2019une alcool\u00e9mie en voie p\u00e9nale ou d\u2019une infraction grave, la premi\u00e8re consultation sera gratuite dans nos bureaux.<\/p>\n

          Madrid<\/strong>: C\/ Gran V\u00eda n\u00ba.22 D, 3\u00ba Dcha. 28013. tel.: 91.523.23.15<\/p>\n

          Barcelona<\/strong>: Passeig Sant Joan 32, entresuelo 4 08010. tel.: 93.327.89.29\u201d.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

          4. Gesti\u00f3n Multas, qu\u2019est-ce que c\u2019est?<\/h5>

          \u201cGestion Multas est un outil en ligne destin\u00e9 \u00e0 faciliter la gestion de sanctions. En suivant quelques pas tr\u00e8s simples, il est possible de t\u00e9l\u00e9charger vos propres amendes, de voir l\u2019\u00e9tat dans lequel celles-ci se trouvent ainsi que de disposer d\u2019une communication totalement personnalis\u00e9e et de fa\u00e7on continue avec nos professionnels du domaine juridique.<\/p>\n

          \u201cGestion Multas est un outil en ligne destin\u00e9 \u00e0 faciliter la gestion de sanctions. En suivant quelques pas tr\u00e8s simples, il est possible de t\u00e9l\u00e9charger vos propres amendes, de voir l\u2019\u00e9tat dans lequel celles-ci se trouvent ainsi que de disposer d\u2019une communication totalement personnalis\u00e9e et de fa\u00e7on continue avec nos professionnels du domaine juridique.<\/p>\n

          Un syst\u00e8me aussi bien pour les particuliers que pour les flottes, qui compte sur une utilit\u00e9 extraordinaire bas\u00e9e sur l\u2019option d\u2019\u201didentification de conducteurs\u201d, pour offrir la plus grande exactitude dans la correction des donn\u00e9es et que celles-ci correspondent avec celles du conducteur habituel face \u00e0 une possible infraction.<\/p>\n

          Gr\u00e2ce \u00e0 cet outil en ligne, on pr\u00e9tend obtenir le plus grand contr\u00f4le de l\u2019\u00e9tat des contraventions, en offrant des informations, des statistiques et l\u2019option de t\u00e9l\u00e9charger ses propres amendes, de m\u00eame que l\u2019identification des conducteurs de fa\u00e7on \u00e0 parvenir \u00e0 la rigueur et la pr\u00e9cision maximales pour accomplir en tout moment les diff\u00e9rentes phases et ainsi garantir le succ\u00e8s de toute proc\u00e9dure\u201d.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

          5. Quel est le co\u00fbt du service de contestation de contraventions?<\/h5>

          \u201cLe co\u00fbt de nos services est de 53,15 \u20ac par an (TVA non comprise). Cette cotisation inclut toutes les sanctions que vous pourriez avoir, ind\u00e9pendamment de l\u2019organisme ou de l\u2019administration qui l\u2019impose.<\/p>\n

          Nos services comprennent:<\/p>\n

            \n
          • R\u00e9daction et pr\u00e9sentation de recours pour la d\u00e9fense des conducteurs, sans limite quant au nombre de proc\u00e8s-verbaux par v\u00e9hicule.<\/li>\n
          • D\u00e9marches en voie administrative et ex\u00e9cutive.<\/li>\n
          • Localisation de sanctions dans les bulletins.<\/li>\n
          • Service page web.<\/li>\n
          • Assistance t\u00e9l\u00e9phonique en ligne.<\/li>\n
          • \u00c9laboration de rapports sur la l\u00e9gislastion existente en g\u00e9n\u00e9ral.<\/li>\n
          • Informations par e-mail sur les nouvelles du secteur, aussi bien de type l\u00e9gal que de tout autre type.<\/li>\n
          • Nous contestons tout type de contraventions: exc\u00e8s de vitesse, alcool\u00e9mie, zone ORA (zone o\u00f9 le stationnement est r\u00e9glement\u00e9), etc.<\/li>\n
          • Nous acceptons les contraventions ant\u00e9rieures\u201d.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n\n
            6. Quel est le d\u00e9lai dont je dispose pour contester une contravention?<\/h5>

            \u201cLes d\u00e9lais varient selon la phase de proc\u00e9dure dans laquelle nous nous trouvons et de l\u2019avis de contravention que nous avons re\u00e7u. Les plus courants sont le d\u00e9lai de 15 \u00e0 20 jours calendaires pour pr\u00e9senter un \u00e9crit d\u2019all\u00e9gations, en fonction de l\u2019organisme qui a impos\u00e9 la sanction, et le d\u00e9lai d\u2019un mois pour engager un recours, ind\u00e9pendamment de s\u2019il s\u2019agit d\u2019un recours d\u2019appel ou d\u2019un recours gracieux. En tout cas, le d\u00e9lai commence \u00e0 se compter \u00e0 partir du jour suivant la date de r\u00e9ception de la contravention contest\u00e9e\u201d.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

            7. Comment puis-je \u00eatre au courant de l\u2019\u00e9tat de ma contestation?<\/h5>

            \u201cNotre D\u00e9partement Juridique de Gestion de Contraventions agit comme un simple interm\u00e9diaire \u00e9tant donn\u00e9 que les avis de contraventions vous sont dirig\u00e9s, et comme int\u00e9ress\u00e9 vous recevrez comme il se doit \u00e0 votre domicile la d\u00e9cision suite aux all\u00e9gations et aux recours pr\u00e9sent\u00e9s en votre nom. Pour votre plus grande tranquilit\u00e9 et votre information, nous disposons du service de Gestion de Contraventions o\u00f9 chaque client peut voir d\u2019un seul clic l\u2019\u00e9tat de ses contraventions \u00e0 tout moment. De m\u00eame, vous pourrez compter sur un service web \u00e0 travers duquel, gr\u00e2ce \u00e0 un code personnel et non transf\u00e9rable que notre D\u00e9partement Informatique vous procurera, il vous sera possible de t\u00e9l\u00e9charger facilement une copie de votre contestation avec justification de la date de pr\u00e9sentation de ce dernier. De plus, quand il vous para\u00eetra opportun et n\u00e9cessaire, nous disposons d\u2019une \u00e9quipe d\u2019avocats pr\u00eats \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 vos questions au 91 523 23 15 ou 902 333 505\u201d.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

            8. Que dois-je faire si je ne suis pas d\u2019accord avec une contravention routi\u00e8re?<\/h5>

            \u201cSi vous n\u2019\u00eates pas d\u2019accord avec la contravention que vous avez re\u00e7ue, ce que vous pouvez et, de fait, devez faire, est la contester, en pr\u00e9sentant des all\u00e9gations ou un recours, selon le cas, end\u00e9ans le d\u00e9lai accord\u00e9 dans l\u2019avis que vous avez re\u00e7u, et apr\u00e8s une analyse exhaustive de toutes les questions de fond et de forme qui peuvent se pr\u00e9senter, th\u00e8mes sur lesquels veille minutieusement l\u2019\u00e9quipe juridique de Pyramid Consulting\u201d.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"class_list":["post-7571","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nQuestions fr\u00e9quentes - Pyramid Consulting<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.pyramidconsulting.es\/fr\/questions-frequentes\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Questions fr\u00e9quentes - Pyramid Consulting\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.pyramidconsulting.es\/fr\/questions-frequentes\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Pyramid Consulting\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/multayuda?fref=ts\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-09-23T16:52:07+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@Multayuda\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.pyramidconsulting.es\\\/fr\\\/questions-frequentes\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.pyramidconsulting.es\\\/fr\\\/questions-frequentes\\\/\",\"name\":\"Questions fr\u00e9quentes - Pyramid Consulting\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.pyramidconsulting.es\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2015-04-27T09:53:07+00:00\",\"dateModified\":\"2026-09-23T16:52:07+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.pyramidconsulting.es\\\/fr\\\/questions-frequentes\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.pyramidconsulting.es\\\/fr\\\/questions-frequentes\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.pyramidconsulting.es\\\/fr\\\/questions-frequentes\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Portada\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.pyramidconsulting.es\\\/fr\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Questions fr\u00e9quentes\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.pyramidconsulting.es\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.pyramidconsulting.es\\\/\",\"name\":\"Pyramid Consulting\",\"description\":\"Gestion de Multas. 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