QUEM É O RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS?
PARA QUE FINALIDADE TRATAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?
QUAL É O FUNDAMENTO DE LICITUDE PARA O TRATAMENTO DOS SEUS DADOS?
DURANTE QUANTO TEMPO CONSERVAREMOS OS SEUS DADOS?
PARTILHAREMOS OS SEUS DADOS COM TERCEIROS?
QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS QUANDO NOS FORNECE OS SEUS DADOS?
ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE.
A PYRAMID CONSULTING S.L. informa seguidamente sobre a sua política de privacidade aplicada aos dados pessoais. A utilização da página web não implica que o utilizador tenha de fornecer qualquer informação relativa à sua identidade, não podendo esta ser associada a um utilizador concreto pela empresa. Caso sejam fornecidos dados de caráter pessoal, estes dados serão recolhidos e utilizados de acordo com as limitações e os direitos previstos na referida norma.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
QUEM É O RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS?
- RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO dos seus dados é: PYRAMID CONSULTING S.L.
- CIF: B80176506
- Morada postal: Calle Princesa n.º 25, Edificio Hexágono, 6.º Piso, 28008, Madrid.
- E-mail: info@pyramidconsulting.es
QUE TIPO DE DADOS TRATAMOS?
Dependendo dos produtos, serviços ou funcionalidades de que pretenda usufruir em cada momento, precisaremos de tratar determinados dados. Em geral, esses dados serão, consoante o caso, os seguintes:
- Os seus dados identificativos (por exemplo: o seu nome, apelido, dados de contacto, etc.)
- Dados de ligação, geolocalização e navegação (caso interaja connosco a partir do telemóvel, por exemplo).
- Informação comercial, se aceitar o envio de comunicações comerciais.
- Dados sobre os seus gostos e preferências, se aceitar o envio de comunicações comerciais.
Lembre-se de que, quando lhe pedirmos que preencha os seus dados pessoais para lhe dar acesso a alguma funcionalidade ou serviço do website, assinalaremos alguns campos como obrigatórios, uma vez que são dados de que necessitamos para lhe poder prestar o serviço ou dar acesso à funcionalidade em causa.
Tenha em conta que, se decidir não nos fornecer esses dados, é possível que não possa concluir o seu registo como utilizador ou que não possa usufruir desses serviços ou funcionalidades.
PARA QUE FINALIDADE TRATAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?
Dependendo da forma como interagir com o nosso website, trataremos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Formulário de contacto.
Apenas tratamos os dados pessoais estritamente necessários para podermos contactá-lo por e-mail ou por telefone.
2. Contratação de serviços
A PYRAMID coloca à disposição dos utilizadores, entre outros, os seguintes serviços básicos, de acordo com o catálogo em vigor publicado nos seus websites e/ou na oferta aceite:
- Gestão e/ou recurso de sanções.
- Pesquisa e rastreio de publicações oficiais de multas de trânsito (por exemplo, BOE).
- Serviços específicos sob marcas ou planos comercializados (por exemplo, MultAyuda Veículos/Profissionais/Pessoal, MultAyuda Processos, TienesMultas), de acordo com as suas condições particulares e/ou contrato.
O âmbito exato, as prestações incluídas, os preços, os prazos e as condições particulares de cada serviço serão os indicados na ficha ou landing de contratação, na oferta aceite ou no contrato enviado ao cliente. Em caso de contradição entre as condições gerais e as condições particulares de um serviço, prevalecerão estas últimas.
A PYRAMID reserva-se o direito de modificar, atualizar, suspender ou eliminar, a qualquer momento, os serviços oferecidos, bem como as suas características, preços e condições, informando os utilizadores através dos canais habituais e respeitando os direitos adquiridos pelos contratos já formalizados.
O utilizador é responsável por rever as condições particulares e a informação específica de cada serviço antes da sua contratação. A PYRAMID não será responsável pela falta de adequação do serviço contratado às necessidades particulares do utilizador se este não tiver fornecido informação verdadeira, completa e atualizada durante o processo de contratação.
A contratação de determinados serviços pode exigir a apresentação de informação ou documentação adicional (por exemplo, matrícula do veículo, dados do condutor, etc.), bem como a aceitação de condições particulares adicionais. A PYRAMID poderá recusar, suspender ou cancelar a prestação do serviço em caso de incumprimento destes requisitos, informando o utilizador, salvo restrição legal.
3. Para fins de marketing.
Pode consentir o envio de comunicações comerciais assinalando a caixa que consta do formulário; caso a assinale, receberá comunicações comerciais da PYRAMID CONSULTING S.L
Essas comunicações comerciais poderão basear-se em preferências e padrões de comportamento.
Lembre-se de que pode cancelar a subscrição das nossas comunicações a qualquer momento e sem custos, contactando-nos através do e-mail do responsável pelo tratamento ou seguindo as indicações que lhe daremos em cada uma das nossas comunicações.
4. Análise de usabilidade e de qualidade para a melhoria dos nossos serviços (Cookies)
Se aceder à nossa Plataforma, informamos que trataremos os seus dados de navegação para fins analíticos e estatísticos, ou seja, para compreender a forma como os utilizadores interagem com a nossa Plataforma e assim sermos capazes de introduzir melhorias na mesma.
QUAL É O FUNDAMENTO DE LICITUDE PARA O TRATAMENTO DOS SEUS DADOS?
A base legal que nos permite tratar os seus dados pessoais depende também da finalidade para a qual os tratamos; deste modo, encontraremos diferentes bases legais em função das seguintes finalidades:
- Formulário de contacto
A base legal para o tratamento dos seus dados é o consentimento informado para o podermos contactar conforme solicitado.
- Prestação de serviços
A base legal para o tratamento é a execução de um contrato, o cumprimento de obrigações legais e, quando aplicável, o consentimento do titular dos dados.
- A base legítima para tratar os seus dados para fins de marketing é o consentimento que presta.
4. Análise de usabilidade e de qualidade (Cookies)
A base de legitimidade é o consentimento prestado no nosso website para a instalação dos cookies que considere oportunos.
DURANTE QUANTO TEMPO CONSERVAREMOS OS SEUS DADOS?
- Pedido de informação.
Trataremos os seus dados durante o tempo necessário para a gestão da sua marcação e, posteriormente, durante 1 ano.
2. Prestação de serviços
Os dados serão conservados enquanto se mantiver a relação com o utilizador e, posteriormente, durante os prazos legalmente exigidos para o cumprimento de obrigações legais e a resposta a eventuais responsabilidades.
3. Marketing
Trataremos os seus dados até que solicite o cancelamento ou anule a sua subscrição da newsletter.
4. Cookies
No banner de cookies encontra-se estabelecido o prazo de expiração de cada um dos cookies.
PARTILHAREMOS OS SEUS DADOS COM TERCEIROS?
Os dados pessoais poderão ser comunicados a Administrações Públicas, entidades financeiras e fornecedores que prestem serviços à Pyramid Consulting, S.L., quando necessário para o cumprimento de obrigações legais ou para a correta prestação do serviço. Não serão realizadas transferências internacionais de dados, salvo obrigação legal.
Transferências internacionais:
Não são realizadas transferências internacionais dos dados recolhidos na página web.
QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS QUANDO NOS FORNECE OS SEUS DADOS?
Comprometemo-nos a respeitar a confidencialidade dos seus dados pessoais e a garantir-lhe o exercício dos seus direitos.
Poderá exercê-los sem qualquer custo, enviando-nos um e-mail para o nosso endereço delegadoprotecciondatos@pyramidconsulting.es, indicando simplesmente o motivo do seu pedido e o direito que pretende exercer.
Caso o consideremos necessário para o poder identificar, poderemos solicitar-lhe cópia de um documento comprovativo da sua identidade. Em particular, independentemente da finalidade ou da base legal ao abrigo da qual tratemos os seus dados, tem direito a:
Pedir-nos acesso aos seus dados de que dispomos.
Pedir-nos que retifiquemos os dados de que já dispomos. Tenha em conta que, ao fornecer-nos ativamente os seus dados pessoais por qualquer via, garante que são verdadeiros e exatos e compromete-se a notificar-nos de qualquer alteração ou modificação dos mesmos.
Pedir-nos que apaguemos os seus dados na medida em que já não sejam necessários para a finalidade para a qual necessitamos de os tratar, conforme lhe informámos anteriormente, ou quando já não tenhamos legitimidade para o fazer.
Pedir-nos que limitemos o tratamento dos seus dados, o que implica que, em determinados casos, nos possa solicitar que suspendamos temporariamente o tratamento dos dados ou que os conservemos para além do tempo necessário quando possa necessitar deles. Se nos tiver dado o seu consentimento para o tratamento dos seus dados para qualquer finalidade, tem também o direito de o retirar a qualquer momento.
Receber os dados pessoais que lhe digam respeito e que nos tenha fornecido, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, bem como transmiti-los a outro responsável pelo tratamento.
Por outro lado, quando o tratamento dos seus dados se basear no nosso interesse legítimo, terá também o direito de se opor ao tratamento dos seus dados.
Por último, informamos do seu direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo em matéria de proteção de dados competente, em particular, junto da Agencia Española de Protección de Datos https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php
ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE.
É possível que modifiquemos a informação contida nesta Política de Privacidade quando o considerarmos conveniente. Caso o façamos, notificá-lo-emos por diferentes vias através da Plataforma, ou até comunicá-lo-emos para o seu endereço de e-mail quando a alteração em causa seja significativa para a sua privacidade, de modo a que possa rever as alterações, avaliá-las e, se for o caso, opor-se ou cancelar a subscrição de algum serviço ou funcionalidade.
INFORMAÇÃO SOBRE COOKIES
Utilizamos cookies e dispositivos semelhantes para facilitar a sua navegação na Plataforma, conhecer a forma como interage connosco e, em determinados casos, poder mostrar-lhe publicidade em função dos seus hábitos de navegação. Por favor, leia a nossa Política de Cookies para conhecer com maior detalhe os cookies e dispositivos semelhantes que utilizamos, a sua finalidade e outras informações de interesse.
