¿Qué hacemos si no encontramos las llaves del coche?

Las llaves del coche: qué hacer en caso de pérdida

Se recomienda contar con una copia de las llaves del vehículo ya que, en caso de pérdida o extravío tenemos la solución al alcance de nuestra mano, sin complicaciones.

Consecuencias de esta situación

Además de suponer un disgusto, es un coste económico importante, dependiendo también del tipo de llaves que tengamos.

No obstante, en caso de conducir un coche de gama alta el coste se multiplica, ya que existen llaves que son como pequeños ordenadores.

Sin embargo, tampoco es mucho más barato el duplicado de llaves con chip electrónico o transpondedor.

Cuando tenemos una copia

Si tenemos un doble juego de llaves nos facilita bastante la gestión. Normalmente el segundo juego lo entregan tras la compra del vehículo.

Por otra parte, hay que comprobar que la segunda llave funciona y está cargada.

En caso de no tenerla, se aconseja hablar con el seguro, siempre y cuando esté incluido.

En general, este servicio se suele incluir en la póliza dentro del apartado de asistencia en carretera.

Cuando no tenemos una copia de la llave

En el caso de no tener una copia de la llave, tendremos que avisar a algún conocido para que venga a por nosotros o a la aseguradora.

Opciones ante esta situación

Coche de alquiler

Si se trata de un coche de alquiler, lo más adecuado es contactar con la empresa ya que lo normal es que tengan una segunda llave.

Contactar con la compañía de seguros

En este caso dependerá de los servicios que tengamos contratados. Si está incluido el envío de una segunda copia, el problema está solucionado.

Contactar con el servicio de atención al cliente

En algunos concesionarios se ofrece la posibilidad de recogida y entrega de una copia de la llave. Todo ello a un precio reducido.

Cuando perdemos las dos llaves

Si no tenemos ninguna de las dos, habrá que llamar tanto al concesionario como a la compañía de seguros.

Cuando se contacta con la marca, hay que acreditar que el vehículo es nuestro mostrando el documento de identidad, así como la documentación solicitada.

Por otro lado, hay compañías de seguros que ofrecen un coche de sustitución hasta tener la llave del vehículo.

Si esta información te ha resultado útil, te sugerimos que sigas navegando por los siguientes enlaces:

¿Cómo transferir un vehículo?

La estafa de manipular el cuentakilómetros

Tipos de seguros de coches

 

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